Retail
La atención del comercio, sin conversaciones perdidas
WhatsApp, web y voz coordinados para responder, reservar producto y devolver el control al equipo.
Aplicarlo a mi negocioEl cuello de botella
Qué atasca la operación en comercio local
En tienda se atiende a quien está delante; las llamadas y mensajes quedan para después. Esa demora enfría ventas que ya tenían intención.
El sistema
Cómo recuperar continuidad en comercio local
Una recepción digital recoge la necesidad, consulta información permitida y deja preparada la venta o la intervención humana.
Qué incluye
- Respuesta inmediata sobre horarios, producto, recogida y servicios.
- Captura de nombre, intención y consentimiento en una ficha común.
- Recordatorios y seguimiento sin depender de notas personales.
- Panel diario con conversaciones que requieren atención.
Siguiente lectura
Siguiente lectura para profundizar en Comercio local
Atención
Recepcionista IA
Una recepcionista IA atiende consultas, recoge datos, coordina citas y entrega cada caso al equipo con contexto y límites claros.
Canal
WhatsApp con IA
Conversaciones con identidad, memoria, permisos y una siguiente acción clara.
Implantación local
Mallorca
Agentes y automatizaciones con IA para empresas de Mallorca: atención, reservas, leads y procesos internos conectados a las herramientas existentes.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre Comercio local
¿Sirve aunque no tengamos ecommerce?
Sí. Puede trabajar con un catálogo sencillo, hojas controladas o el software de gestión actual sin obligar a crear una tienda online.
¿Hay que cambiar las herramientas que ya usamos?
No por defecto. Primero conectamos lo que ya funciona y solo proponemos sustituir una herramienta cuando el ahorro o el control lo justifican.
¿Qué decisiones puede tomar el agente?
Las que se definan en sus permisos. Las acciones sensibles pueden exigir aprobación humana, límites de importe o una segunda validación.